Thailand 01,2025 – In een tijdperk waarin efficiëntie en betrouwbaarheid voorop staan, blijft RODBOL de standaard zetten voor uitzonderlijke aftersalesservice in de verpakkingsmachine-industrie. Onze recente buitenlandse installatie en debuggen van rekfolie-wikkelmachines hebben wederom onze onwrikbare toewijding aan het bieden van snelle en eenvoudige ondersteuning aan onze wereldwijde klanten bewezen.
●Snelle reactie, naadloze installatie
Als het om aftersalesservice gaat, is snelheid essentieel. RODBOL begrijpt dat downtime kostbaar kan zijn voor bedrijven. Daarom geven we prioriteit aan een snelle reactie op alle serviceverzoeken. Ons toegewijde team van technici staat altijd klaar om naar elke locatie ter wereld te reizen om ervoor te zorgen dat onze thermoforming-verpakkingsmachines zo snel mogelijk geïnstalleerd en operationeel zijn.
Onlangs had een klant in Bangkok, Thailand, onmiddellijke hulp nodig bij de installatie en het debuggen van hun nieuw aangeschafte thermoformverpakkingsmachine. Binnen enkele uren na ontvangst van de aanvraag waren onze technici onderweg naar de klant. Bij aankomst beoordeelden ze de situatie snel en begonnen ze met de installatie. Dankzij onze gestroomlijnde procedures en hooggekwalificeerde aftersalesmedewerkers was de machine binnen één dag operationeel, tot grote vreugde van de klant.
●Vereenvoudigd debugproces
Een van de kenmerken van de aftersalesservice van RODBOL is de eenvoud van ons debugproces. We begrijpen dat niet alle klanten de technische expertise in huis hebben. Daarom hebben we onze machines en ondersteunende diensten zo gebruiksvriendelijk mogelijk ontworpen.
Tijdens de recente installatie in Thailand begeleidden onze technici de klant door het gehele debugproces, zodat ze vertrouwd raakten met de werking van de machine. Onze intuïtieve interface en duidelijke instructies maakten het voor de klant gemakkelijk om de instellingen van de machine te begrijpen en te beheren, waardoor de behoefte aan toekomstige technische ondersteuning tot een minimum werd beperkt.
● Getuigenissen van klanten
De klant in Thailand was zeer onder de indruk van de snelheid en efficiëntie van onze service. "We waren verbaasd hoe snel RODBOL op ons verzoek reageerde", "De installatie verliep vlekkeloos en het debugproces was zo eenvoudig dat we de machine vrijwel direct konden gebruiken. Het is duidelijk dat RODBOL haar klanten waardeert en zich inzet voor een uitstekende aftersalesservice."
● Eenvoudige upgrade van de thermoformmachine
Een maand nadat de klant de thermoforming-verpakkingsmachine had gekocht, meldde hij ons dat de machine getransformeerd moest worden. Hij kocht een printer van een ander merk in de hoop dat we de printer op afstand konden koppelen aan onze heffolie-apparatuur en deze printer op onze apparatuur konden laten werken. Toen onze technici het verzoek ontvingen, duurde het slechts een halve dag om de upgrade via videoconferentie te voltooien.
● Een wereldwijde standaard voor aftersales-service
Bij RODBOL geloven we dat onze relatie met onze klanten niet eindigt bij de verkoop. Onze aftersalesservice is een cruciaal onderdeel van onze toewijding aan klanttevredenheid en we zijn er trots op dat we al onze klanten, waar ook ter wereld, snelle, betrouwbare en directe ondersteuning bieden.
Terwijl we onze wereldwijde aanwezigheid blijven uitbreiden, blijven we ons inzetten voor de hoogste normen van uitmuntende service. Of het nu gaat om een snelle installatie, een eenvoudig debugproces of continue technische ondersteuning, RODBOL staat klaar om ervoor te zorgen dat de verpakkingsprocessen van onze klanten soepel en efficiënt verlopen.
Voor meer informatie over onze thermoforming verpakkingsmachines en onze aftersales-service kunt u terecht opwww.rodbolpack.com.Or Contact us by E-mail:rodbol@126.com/h972258017@163.com
Plaatsingstijd: 21-03-2025
